IPI
IL PROFILO CLIENTE
IPI è un’azienda che funge da Organismo di Ispezione abilitato dai Ministeri competenti per tutte le tipologie di impianti e attrezzature da sottoporre a verifica di legge. In attività dal 1998, anno dopo anno continua a confermarsi come realtà in forte crescita.
L'ESIGENZA
IPI utilizzava quattro software differenti per monitorare e gestire i processi e i clienti. Questa frammentazione delle informazioni rendeva molto complessa la condivisione interna, il tracciamento delle attività e la gestione dei processi. L’esigenza era dunque quella di razionalizzare le attività e i dati, sia passati che futuri, in un unico sistema integrato.
LA SOLUZIONE
PRODOTTO: Suite MARK
Per garantire flessibilità, rapidità di implementazione, scalabilità funzionale e gestire l’ampio ventaglio di funzionalità di workforce management, CRM e ERP, abbiamo sviluppato il progetto basandolo sulla nostra Suite MARK. Oltre alle attività di porting dei dati delle Verifiche e del CRM, i moduli base di MARK sono stati customizzati secondo le specifiche di IPI, includendo: Verifiche, Progetti, Vendite, Scadenziario, CRM, Fatturazione, Acquisti e HR. Il software è fruibile anche da mobile così da poter aggiornare in tempo reale i dati raccolti sul campo (es. verifiche o contratti).
Daniele Marchionni
Amministratore Unico
